Letzte Fassung: 17. Juni 2026

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:

SWIZZR
Inhaber: Umar Q. Nazeer
Rietgrabenstrasse 44
8152 Opfikon, Schweiz
E-Mail: swizzrschweiz@gmail.com
Website: www.swizzr.ch

Allgemeines

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unseren Online-Shop nutzen, eine Bestellung aufgeben, eine Zahlung durchführen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen oder technische Nutzungsdaten.

Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unseres Online-Shops bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Kontaktdaten wie Name, Vorname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Bestelldaten wie gekaufte Produkte, Grössen, Farben, Designauswahl, Warenkorb, Bestellnummer, Bestelldatum, Bestellstatus sowie Informationen zu Retouren oder Reklamationen.

Zahlungsdaten wie Zahlungsart, Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus, Transaktionsnummer und Zahlungsbestätigung. Vollständige Kreditkarten- oder Bankdaten speichern wir nicht direkt, sondern diese werden durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Kommunikationsdaten wie Nachrichten, Anfragen, Reklamationen, Supportanfragen und E-Mails.

Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Spracheinstellung, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Cookie-Informationen und Nutzungsverhalten auf unserer Website.

Marketing- und Analysedaten wie Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website, Produkten, Werbeanzeigen, Newslettern oder Social-Media-Inhalten interagieren.

Wofür wir Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Online-Shops.

Zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Produktion, Verpackung, Versand, Lieferung, Retouren und Reklamationen.

Zur Kommunikation mit Ihnen, insbesondere bei Fragen, Bestellungen, Versandinformationen oder Supportanfragen.

Zur Sicherheit unseres Shops, zur Betrugsprävention und zum Schutz vor Missbrauch.

Zur Analyse und Verbesserung unserer Website, Produkte, Designs, Benutzerfreundlichkeit und Marketingmassnahmen.

Zur Durchführung von Werbung, Newsletter-Versand und Kampagnen, soweit dies rechtlich zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuerlicher, buchhalterischer und rechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir Produkte präsentieren, Bestellungen entgegennehmen, Zahlungen abwickeln und den Shop betreiben können.

Dabei können personenbezogene Daten an Shopify übermittelt und von Shopify verarbeitet werden, insbesondere Kontakt-, Bestell-, Zahlungs-, Geräte-, Nutzungs- und Transaktionsdaten.

Shopify kann Daten auch in anderen Ländern bearbeiten oder durch verbundene Unternehmen und Dienstleister bearbeiten lassen.

Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung verwenden wir externe Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart können insbesondere Shopify Payments, Stripe, TWINT, Kreditkartenanbieter oder weitere über Shopify verfügbare Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Bei der Zahlungsabwicklung können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Bestellnummer, Zahlungsart, Transaktions-ID, Zahlungsstatus und technische Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Die Zahlungsdienstleister bearbeiten diese Daten teilweise in eigener Verantwortung, insbesondere zur Abwicklung der Zahlung, Zahlungsbestätigung, Rückerstattung, Betrugsprävention, Sicherheit des Zahlungsverkehrs und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Wenn Sie mit TWINT bezahlen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an TWINT bzw. TWINT Acquiring AG übermittelt.

Produktion, Fulfillment, Versand und Zoll

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit externen Dienstleistern für Produktion, Verpackung, Fulfillment und Versand zusammen.

Unser Fulfillment-Partner ist:

Printing Brands
Inhaber: Roman Reich
Immengarten 12
30926 Seelze
Deutschland

Zur Herstellung, Verpackung und Auslieferung Ihrer Bestellung können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Produktdaten, Grössen, Farben, Designauswahl und Versandinformationen an unseren Fulfillment-Partner übermittelt werden.

Für den Versand verwenden wir insbesondere DHL. An Versanddienstleister können Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sendungsnummer, Versandstatus und weitere für die Zustellung notwendige Daten übermittelt werden.

Bei Lieferungen in die Schweiz kann es zu Zoll-, Import- oder Abfertigungsprozessen kommen. Dafür können personenbezogene Daten und Bestelldaten an Versanddienstleister, Zollstellen, Behörden oder weitere an der Lieferung beteiligte Stellen übermittelt werden. Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Bestellnummer, Warenwert, Produktbeschreibung, Sendungsdaten und Rechnungsinformationen gehören.

Cookies, Analyse und Marketing

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir verwenden Cookies insbesondere für den technischen Betrieb des Online-Shops, Warenkorb-Funktionen, Kundenkonto-Funktionen, Spracheinstellungen, Sicherheit, Analyse der Website-Nutzung, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit sowie Marketing und Werbung.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Online-Shop korrekt funktioniert. Analyse- und Marketing-Cookies werden eingesetzt, soweit dies rechtlich zulässig ist oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Wir können Analyse- und Marketingdienste einsetzen, um die Nutzung unseres Online-Shops zu verstehen, unsere Angebote zu verbessern und Werbung gezielter auszuspielen. Dazu können insbesondere Dienste von Shopify, Google, Meta, TikTok, Pinterest, Klaviyo oder anderen Marketing- und Analysepartnern gehören, sofern diese im Shop aktiviert sind.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen, blockieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass gewisse Funktionen unseres Shops dann möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind.

Newsletter und Marketingkommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketingkommunikation anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Angaben, um Ihnen Informationen zu Produkten, Aktionen, Neuheiten, Rabatten oder Kampagnen von SWIZZR zu senden.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.

Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Versandinformationen oder wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb unseres Shops, die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kommunikation, Sicherheit, Marketinganalyse oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

Shopify als Shop-Plattform
Zahlungsdienstleister wie Shopify Payments, Stripe oder TWINT
Fulfillment- und Produktionspartner
Versanddienstleister wie DHL
IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister
Marketing- und Analysepartner
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberater
Behörden, Gerichte oder Amtsstellen, soweit gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu fremden Zwecken ohne entsprechende rechtliche Grundlage erfolgt nicht.

Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt oder dort bearbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Deutschland, Irland, Kanada, die USA sowie weitere Länder, in denen unsere Dienstleister oder deren Unterauftragsverarbeiter tätig sind.

Bei Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau stützen wir uns auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, vertragliche Datenschutzvereinbarungen oder andere rechtlich vorgesehene Schutzmechanismen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.

Kommunikationsdaten speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Dokumentation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Marketingdaten speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, zur Abmeldung vom Newsletter oder solange ein berechtigtes Interesse besteht.

Nach Wegfall des Bearbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Datenübertragung über SSL/TLS, Zugriffsbeschränkungen, technische Schutzmassnahmen und die sorgfältige Auswahl unserer Dienstleister.

Bitte beachten Sie, dass keine Datenübertragung im Internet vollständig sicher ist. Wir bemühen uns jedoch, Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen, Datenherausgabe oder Datenübertragung sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einen Identitätsnachweis verlangen, sofern dies erforderlich ist, um Ihre Daten zu schützen.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Für die Schweiz ist zuständig:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitung ändern, neue Dienste einsetzen oder sich rechtliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

Kontakt

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

SWIZZR
Inhaber: Umar Q. Nazeer
Rietgrabentrasse 44
8152 Opfikon, Schweiz
E-Mail: swizzrschweiz@gmail.com
Website: www.swizzr.ch