Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberichtlinie

Da unsere Produkte individuell für Sie bedruckt und angefertigt werden, sind Rückgaben und Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen. Es handelt sich um Sonderanfertigungen im Sinne des Gesetzes, die von einem Widerrufsrecht ausgenommen sind.

In der Schweiz besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort unter  swizzrschweiz@gmail.com, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist, eine fehlerhafte Bedruckung aufweist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben. In diesen Fällen bieten wir Ihnen nach Prüfung eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an.

Um einen solchen Fall zu melden, senden Sie uns bitte ein Foto des beschädigten oder fehlerhaften Artikels an swizzrschweiz@gmail.com. Bitte melden Sie Schäden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Rückerstattungen

Sollte eine Rückerstattung genehmigt werden, erhalten Sie diese innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit Ihrer Bank zusätzlich einige Tage in Anspruch nehmen kann.

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: swizzrschweiz@gmail.com