Diritto di recesso
Politica di recesso e restituzione
Poiché i nostri prodotti vengono stampati e realizzati individualmente per voi, resi e cambi sono generalmente esclusi. Si tratta di prodotti personalizzati ai sensi di legge, esclusi dal diritto di recesso.
In Svizzera non esiste un diritto legale di recesso per gli acquisti online.
Danni e problemi
Si prega di controllare il vostro ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente a swizzrschweiz@gmail.com se l'articolo è difettoso o danneggiato, presenta una stampa errata o se avete ricevuto un articolo sbagliato. In questi casi, dopo verifica, vi offriremo una sostituzione gratuita o un rimborso.
Per segnalare un caso del genere, vi preghiamo di inviarci una foto dell'articolo danneggiato o difettoso a swizzrschweiz@gmail.com. Vi preghiamo di segnalare i danni entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Rimborsi
Se un rimborso viene approvato, lo riceverete entro 10 giorni lavorativi sul vostro metodo di pagamento originale. Si prega di notare che il tempo di elaborazione della vostra banca potrebbe richiedere alcuni giorni aggiuntivi.
Contatti
Per domande, si prega di contattare: swizzrschweiz@gmail.com